Häufig gestellte Fragen

Catchacoach ist eine mobile Social-Networking-App mit Fokus auf Sport und Gesundheit. Sie verbindet Menschen, die gemeinsam Sport treiben. Die App bietet einige tolle Funktionen:

• Verbinde einen oder mehrere trainierende mit einem coach für Online- oder Präsenztraining.
• Verbinde zwei trainierende, die sich für eine oder mehrere Sportarten interessieren, um diese gemeinsam zu trainieren.
• Verbinde Gruppen von Trainierenden, die sich für eine oder mehrere Sportarten interessieren, um diese gemeinsam zu trainieren (Demnächst verfügbar).

Catchacoach ist für alle, die Sport treiben und Wert auf ihre Gesundheit legen.
Du könntest ein/e Trainee sein, der/die einen Sportpartner in der Nähe sucht.
Oder du bist ein Coach und möchtest neue Kunden gewinnen und sie über die Catchacoach-App betreuen.
Oder du bist ein/e Trainee, der/die einen Coach (online oder persönlich) sucht.

Derzeit ist die Catchacoach-App für Android-Smartphones verfügbar und wird bald auch für iOS-Smartphones verfügbar sein.
Für Tablets ist sie derzeit nicht verfügbar.

Ja, die Catchacoach-App entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Wir verwenden deine Daten nicht für Werbezwecke und verkaufen sie nicht an Dritte.
Catchacoach speichert nur die Informationen, die zum Betrieb notwendig sind.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Als Trainee kannst du eine oder mehrere Sportarten auswählen, nach denen in deiner Nähe gesucht werden soll.
Catchacoach sucht nach Sportpartnern, die sich für dieselben Sportarten interessieren, und zeigt dir die Ergebnisse an.
Du kannst dir die Profile anderer Nutzer ansehen und eine Sportpartner-Anfrage senden.
Sobald deine Anfrage von dem gewünschten Sportpartner angenommen wurde, könnt ihr chatten und euch zum gemeinsamen Training verabreden.

Als Trainee kannst du nach einem Coach basierend auf mehreren Kriterien suchen:

• Bewertungen – Hier siehst du aktuelle Bewertungen des Trainers und wie viele Sportler ihn bewertet haben.
• Preis – Hier kannst du den passenden Coach basierend auf seinem Preisangebot auswählen.
• Coaching-Art: (Online oder Präsenz) – Du kannst deinen Coach online per Video betreuen lassen oder persönlich vor Ort treffen.
• Individuelle Anpassung – Wie effektiv das vom Coach für dich maßgeschneiderte Programm ist.

Nein, Catchacoach hat keine vorab festgelegten Vereinbarungen mit Coaches.
Coaches und Trainees sind beide Nutzer von Catchacoach.

Die Catchacoach-App hat einen “Melden”-Button, mit dem du illegale Inhalte unseren Moderatoren mit wenigen Schritten melden kannst.
Auf jedem Profilbildschirm findest du den “Melden”-Button, um den Nutzer zu melden.

Um Belästigung zu vermeiden, hast du mehrere Möglichkeiten:

• “Melden”-Button verwenden – Jedes Profil hat einen “Melden”-Button, mit dem du den Nutzer melden kannst.
• “Blockieren”-Button verwenden – Im Tab “Nachrichten” kannst du bestimmte Nutzer blockieren. Zum Entblocken gehe zu “Einstellungen” – “Datenschutz” – “Blockierliste”.

Wenn du ein Trainee bist, können dich andere Trainees als Sportpartner kontaktieren.
Wenn du ein Coach bist, können dich Trainees als potenzielle Kunden kontaktieren.

Ja, als Coach kannst du deine Kunden einladen, Catchacoach zu nutzen, indem du ihnen deinen Code sendest.
Du findest deinen Code unter “Mehr” – “Code generieren” – Stelle sicher, dass der Schalter auf “Ein” steht – Kopiere den Code und sende ihn deinen Kunden.
Der Kunde kann diesen Code verwenden, um dich unter “Catch a Coach” zu finden und dir eine Anfrage zu senden, die du annehmen oder ablehnen kannst.

Ja, als Coach kannst du dein Konto wechseln.
Gehe zu “Mehr” – und aktiviere den Schalter “Konto wechseln”.

Diese Funktion ist nur für Coaches verfügbar.
Als Coach kannst du dein Coach-Konto in ein Trainee-Konto umwandeln, um die Funktionen der Trainees zu nutzen.
Du kannst dein eigenes Coach-Profil dann nicht sehen. Um zurück zum Coach-Konto zu wechseln, musst du dich abmelden und erneut anmelden.

Diese Funktion ist nur für Trainees verfügbar.
Als Trainee kannst du dein Profil privat machen, sodass dich nur Nutzer kontaktieren können, mit denen bereits eine Verbindung besteht.
Wenn du diese Funktion aktivierst, kannst du keine neuen Sportpartner finden, aber weiterhin “Catch a Coach” nutzen.
Du kannst damit verhindern, dass neue Nutzer dich kontaktieren.
Gehe zu “Mehr” – “Einstellungen” – “Datenschutz” – und aktiviere den Schalter “Privates Profil”.

Jeder Nutzer kann sein Konto deaktivieren unter “Mehr” – “Einstellungen” – “Deaktivieren”.
Bitte beachte: Ein Coach mit aktiven Trainees kann sein Konto nicht deaktivieren.
Nach der Deaktivierung wirst du automatisch ausgeloggt und kannst keine Anfragen mehr senden oder empfangen.
Du erhältst auch keine Benachrichtigungen mehr.
Um dein Konto wieder zu aktivieren, musst du dich einfach wieder anmelden.

Jeder Nutzer kann sein Konto löschen unter “Mehr” – “Einstellungen” – “Konto löschen”.
Bitte beachte: Ein Coach mit aktiven Trainees kann sein Konto nicht löschen. Deine persönlichen Daten werden gelöscht.

Nichts in den ersten 6 Monaten!
Wir möchten dir die beste Erfahrung bieten, bevor du dich entscheidest.
Nach 6 Monaten kannst du mit unseren günstigen Plänen weitermachen.

Nach den 6 kostenlosen Monaten gilt unser Preisplan:

• Trainee – €6.99/month
• Coach – €20.99/month

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